5 ключових висновків з саміту Bolt Driver Academy 2024

Цікаві лекції, живий та чесний обмін думками, а також визнання найкращих: такою запам'яталася зустріч менеджменту Bolt з водіями. Bolt Driver Academy Summit 2024, що відбувся у вересні в Києві, став важливою подією для української спільноти водіїв цього сервісу. Цей захід не просто об'єднав водіїв і керівництво компанії, але й став каталізатором значних змін.

У рамах першої частини саміту з презентаціями виступили запрошені спікери: психологиня Віра Романова, інвестор Тарас Гук та юрист Леонід Вікторов.

Після першого виступу водії навчилися зменшувати напругу і заспокоювати себе та пасажирів за допомогою дихальних практик та особливих психологічних прийомів: "Спочатку ви починаєте дихати в темпі пасажира, потім потрошку зменшуєте ритм, допоки пасажир не почне дихати в тому темпі, в якому вам комфортно. І він завжди доходить до вашого спокійного стану", -- поділилася лайфхаком Віра Романова.

У другій презентації також було багато практичних порад та корисних лайфхаків, але цього разу акцент зроблено на фінансових аспектах, зокрема, зберіганні грошей та отриманні пасивного доходу. Обговорювались різні стратегії, такі як використання партнерських кешбеків від банків і інвестування в облігації внутрішніх державних позик України (ОВДП). Це питання є особливо актуальним для водіїв, які працюють з Bolt, адже середній заробіток найактивніших з них становить від $1500 до $2000 на місяць.

Втім, найбільше зацікавлення до обіду викликала лекція, на якій обговорювали тему законодавчих змін, а саме податкову реформу, яка безпосередньо стосуватиметься онлайн-платформ і водіїв. Є кілька законопроєктів, які передбачають, що водії мають сплачувати 5-6% свого доходу у вигляді податків. Самостійно або за них це буде робити платформа, остаточно ще не вирішено. Але, за словами представників Bolt, компанія у будь-якому разі намагатиметься зменшити часові витрати водіїв на оформлення податкової звітності, а відсоток податку буде включено до тарифів поїздок.

Після обідньої перерви топменеджери компанії Bolt в Україні представили бачення та основні цілі компанії, а також презентували плани на майбутнє: зміцнення позицій на ринку, розширення сервісів для водіїв та клієнтів, підтримку ринку через регулювання, покращення роботи застосунку, а також нові функції безпеки, управління заробітками та програми лояльності Bolt Rewards.

Вершиною заходу стала сесія запитань і відповідей, під час якої учасники отримали можливість звернутися до керівництва компанії. Основна частина запитів стосувалася функціонування додатку. Зокрема, багато водіїв висловлювали невдоволення тим, що програма іноді оцінює час прибуття автомобіля до клієнта, не беручи до уваги затори та інші труднощі, зокрема під час повітряних тривог.

"Зауваження від водіїв були дуже конкретними, влучними і подекуди незручними, на частину з них ми не мали швидкої відповіді. Але такий фідбек допоможе нам поліпшити застосунок і стати ще кращими. Це була одна з цілей саміту, і вона виконана на всі 100%. -- каже керівник райдхейлігнового напрямку Сергій Павлик. -- Для нас важливо будувати міцні партнерські стосунки з водіями, які базуються на взаємоповазі та змозі чути один одного. Адже водії щодня працюють із сервісом і точно знають усі його переваги та недоліки, а також як його можна покращити".

Під час заходу також відбулося нагородження найкращих і найактивніших водіїв року. Перемогу в номінації "Зірковий водій" отримав Ігор Вінницький, а звання "Найвідданіший водій" здобув Іван Ливенський. Найактивнішим драйвером назвали Валерія Котенка, лідером поїздок за кількістю завершених замовлень став Ігор Пєрвєрзєв, а найактивнішою жінкою-водійкою було визнано Анну Грінчук.