Коли робота перестає приносити задоволення: способи уникнення професійного вигорання.
Ранкова кава вже не додає енергії, улюблені проєкти здаються тягарем, вихідні пролітають непомітно, а понеділок наступає надто швидко. Певно якось так почуваються 76% працівників, які, згідно з дослідженням Gallup 2021 року, хоча б раз відчували професійне вигорання.
І це не черговий модний термін. Це реальний стан фізичного, емоційного та психічного виснаження, яке може підірвати не лише кар'єру, але й вплинути на нашу буденність. Якщо ви думаєте, що це проблема лише трудоголіків чи перфекціоністів, то у мене для вас неприємна новина: близько 28% респондентів, опитаних Gallup, відчувають вигорання "дуже часто" або "завжди".
Чому бізнесменам варто звернути увагу на це явище? Давайте розглянемо факти. Працівники, які страждають від вигорання, на 63% частіше беруть лікарняні та у 2,6 рази активніше шукають нові вакансії. Це не просто цифри — це безпосередній вплив на продуктивність, творчість та інноваційність у вашій компанії.
У Mars Inc. в цілому та у "Mars Україна" зокрема, інструментом для розуміння реальних потреб співробітників є щорічний опитувальник. Він включає ряд запитань: "Чи вистачає вам енергії для важливих справ?", "Чи відчуваєте ви, що ваша робота має сенс?", "Чи допомагає компанія підтримувати баланс між роботою та особистим життям?" тощо. Ґрунтуючись на цих відповідях ми формуємо стратегію, яка допомагає створювати середовище, де кожен може розкрити свій потенціал, не жертвуючи при цьому особистим життям.
Що призводить до вигорання та як розпізнати його ознаки завчасно?
Коли втома не є наслідком важкого дня, це може вказувати на суттєве виснаження, що не зникає навіть після відпочинку. Ваш внутрішній ресурс постійно відчуває брак енергії, а заняття, які колись приносили задоволення, більше не викликають радості.
Ваше тіло теж подає сигнали. Неспокійний сон, коли робочі думки переслідують навіть вночі. Зміни в харчуванні -- чи то раптове бажання "заїдати" стрес, чи втрата апетиту. Частіші головні болі та загострення хронічних захворювань -- це способи, якими організм сигналізує: "Щось іде не так".
Емоційно ви також змінюєтесь. Проєкти, які раніше надихали, тепер здаються нудними. Ви частіше відкладаєте завдання і дратуєтесь через дрібниці. Парадоксально, але чим більше ви намагаєтесь "взяти себе в руки", тим менше встигаєте. Завдання займають більше часу, ви частіше помиляєтесь і забуваєте важливі деталі.
Найгірше -- відчуття, що ваша робота втратила сенс. Це може перерости в негатив, який впливає не лише на вас, але й на колег та клієнтів. Ви можете помітити, що стали більш дратівливими та менш терплячими.
Проте, що ж може спричиняти подібну ситуацію? На мою думку, існує чотири ключові фактори:
Важливо зазначити, що ці фактори можуть діяти як окремо, так і в комбінації, посилюючи свій негативний вплив. Своєчасне виявлення та реагування на ознаки професійного вигорання є критично важливим для підтримки продуктивності та загального благополуччя працівників.
Багато людей замислюються над питанням, чи може формат праці — офісний чи віддалений — впливати на розвиток вигорання. Відповісти на це питання не так просто, як здається спочатку. Наприклад, для одних офіс є джерелом натхнення і можливістю соціальних контактів, тоді як для інших це може стати причиною постійного стресу через шум, відволікання та контроль з боку керівництва. Робота з дому може стати справжнім благом для тих, хто цінує гнучкість, проте для тих, хто потребує чіткої межі між робочим і особистим життям, це може бути досить складним викликом.
Запобігання вигоранню не стільки залежить від вибору "ідеального" формату роботи, скільки від здатності адаптуватися та знайти оптимальний баланс. Важливо слухати свої відчуття, усвідомлювати особисті потреби та відкрито обговорювати їх з керівництвом. Гнучкість і персоналізований підхід з боку роботодавця можуть стати ключовими чинниками для формування комфортного робочого середовища, незалежно від фізичного розташування офісу.
Запобігання та подолання професійного вигорання.
Ігнорування проблеми може призвести до її поглиблення та ускладнення процесу відновлення в майбутньому. Тому як керівникам, так і самим працівникам варто приділяти увагу профілактиці вигорання та створенню затишного робочого середовища.
Здоровий спосіб життя, включно з фізичною активністю, збалансованим харчуванням та якісним сном, створює міцний фундамент для протидії стресу. Водночас розвиток навичок емоційного інтелекту допомагає дослухатися до себе та керувати власними емоціями. Практики медитації та дихальні вправи можуть стати потужними інструментами для зниження напруги та відновлення внутрішнього спокою.
Коли ви помічаєте перші симптоми вигорання, варто почати з ретельного аналізу своїх робочих обов'язків і встановлення пріоритетів. Сконцентруйтеся на найважливіших завданнях, залишаючи менш критичні на другий план. Моя колега поділилася корисним досвідом: усвідомивши, що неможливо виконати все, навіть працюючи безперервно, вона нав learned to filter out the less important tasks and focus on what truly matters.
Не соромтеся відмовлятися від додаткових завдань і відкрито говорити про своє навантаження з вашим керівником. Часті перерви протягом робочого дня та належна відпустка – це не просто привілей, а життєва необхідність.
Пам'ятайте, що якісний відпочинок та час, проведений з близькими, -- це необхідність для емоційного відновлення та профілактики вигорання. Не нехтуйте підтримкою близьких та, за потреби, зверніться до фахівця. Врешті-решт, переосмисліть свою роботу: можливо, настав час для змін, які зроблять її більш значущою та приємною.
Неможливо переоцінити важливість роботодавця у боротьбі з професійним вигоранням, адже успіх компанії залежить від співпраці. Запровадження гнучких графіків, програм підтримки психічного здоров'я та формування атмосфери відкритого спілкування є надзвичайно важливими аспектами, на які керівництво повинно звертати увагу. Сприяйте співробітникам у турботі про своє благополуччя: заохочуйте їх до встановлення здорових навантажень, практики самовідновлення та активного використання корпоративних ресурсів, адже їхня енергія є вашим безцінним активом.
Не так давно ми повідомляли, що уряд вирішив підвищити обсяги державного замовлення на 2024 рік для підготовки фахівців у ряді секторів.
